2025.10

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  1. Sora 2第一次真正做到，AI模型产品发布之后，没有人讨论模型能力和效果，而是关注到作品是否有趣，甚至只是单纯地分享视频。
  1. 用户访谈的一些体会：
    1. 不要问用户未来的问题，没有人知道自己未来的想法。如果一个人说他知道，那么他不知道自己在说什么
    2. 想要听某个答案的时候，尽量问开放式的问题，而不要让用户回答Yes or No。比如问用户how do you feel而不是are you happy
    3. 想问用户过去的体验，就让用户回答具体的问题，而不要让用户自己思考和总结
  1. 优化AI产出物质量的体会：解决幻觉的原则是让AI只干缩写的事情，而不要干扩写的事情。
  1. 新技术产品化之后，能否试用和试用体验如何是能否取得成功的关键问题。
  1. 记录一下Manus为什么要做免费试用，而且是渐进式的免费试用策略，既有绑卡免费试用订阅，也有不绑卡免费体验高级版本。
    1. 从宏观的商业模式角度来看，一种新的技术、新的产品形态刚刚出现，如果要做商业化，并且产品内有付费的高级体验和免费的低级体验之分，那么用户刚来体验的时候，应该非常明显地告诉用户高级和低级的区别、付费和免费的区别，并且应该让用户先体验一下高级的。
    2. 我也有一点私心：我喜欢玩游戏，并且几经周折才把主机、显示器、键鼠、手柄邮寄过来新加坡，但是无论是荒野大镖客、底特律变人、死亡搁浅、刺客信条奥德赛，在我下载游戏、启动游戏、甚至等待了好几分钟的Shader渲染之后，居然给我默认的设置是30 FPS。在看到卡顿的那一刻，这款游戏在我这就是减分的。所以即使要承担更高的成本和风控风险，我也希望能够保证用户来到Manus的初体验是好的，至少让他们用上满血版的Manus 1.5，而不是Lite。
  1. 牛逼来源于模糊，具体就会祛魅。
  1. AI时代的特点：很多人很关注，但每个人判断力都很差，每个人都说不出哪个产品/模型具体更好。这个时候用户教育、产品宣传是非常重要的，酒香也怕巷子深。
  1. 在思考用户旅程和用户故事的时候，有两点启发：
    1. 顺序是重要的。先说什么、后说什么，先看到什么、后看到什么，会影响注意力和优先级判断，所有艺术性的东西，包括产品设计、影视、文学、游戏等等，都是如此。一个反例是Instagram，我常常刷到一组照片，但是被自动滑动定位到第2张或第3张照片，这个设计对一「组」摄影集来说是毁灭性的，打破了作者想要我以固定顺序查看作品的思路，我也会为漏掉开头而遗憾。
    2. 完整性是重要的。绝大多数电影即使错过开头，也不会影响后续的观看体验。但「知道自己错过了一些东西」会给人带来不好的感受，更何况错过的是被精心设计过的作品的一部分。尤其是作品是自己认可过的，否则也不会买票来看了。一个反例是Apple Music，自然过渡这个设计让音乐的前奏和收尾消失了，这就像让我只吃中间馅儿最多部位的包子，而不能吃第一口和最后一口。
  1. 我对艺术性以及趣味性的理解
    1. 欣赏的流程和共识：
      1. 只有作者认为好的、有创新的、有欣赏价值的作品，才会拿出来给大家看
      2. 作者的创作过程需要投入比较多的时间、精力、思考、体会
      3. 观众认可时，会获得满足感和提供正向反馈，作者也会获得满足感
    2. 满足这些条件，并且我很喜欢的艺术形式包括：
      1. 厨师——美食——吃家
      2. 游戏策划/美术——游戏——玩家
      3. 产品经理/设计师——产品——用户
      4. 摄影师——照片——观众
      5. 导演/编剧/演员——电影/电视剧——观众
      6. 音乐——音乐家——听众
  1. 在日常的高频使用场景，打断、思考、判断、决策，哪怕稍微分散一点注意力都是顿挫的、感受不好的。这也是我弃用Atlas的原因：new tab的时候我要仔细想一下到底是选Google Search还是问ChatGPT。 反观麦当劳，我每次需要点击超过15次才能下单一杯咖啡，但不管是每次都要关闭促销，还是每次都要选择店面和支付方式，每一步都还在意料之中，只是繁琐而已。 至今还在用Arc也是因为这个原因：Arc可以做到所有窗口的tab同步，分屏的时候我不用再去想某个tab在小屏还是大屏上。Arc能敏锐地捕捉这个需求并且优雅地落地，真的很厉害，但没有多少人关心和在意。 这也是所有新浏览器产品的困境：很难一句话让很多人知道它比Chrome好在哪；想要做任何创新，就得在用户已经熟悉的路径上挑战习惯。
 
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