Tab Closer

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去年6月来Monica做产品,是一个全新的体验,一方面仍然在负责自己熟悉的移动端,另一方面也在不断接触浏览器插件端,这是我第一次从产品设计者和开发者的角度看待浏览器插件。
做插件和做App很不一样,尤其是移动端的App:
  1. 从操作系统 - 应用程序 - 插件这个分层来看,浏览器插件生态附着于Chromium生长,而App的上级直接是操作系统,所以插件比应用要低一个分层。
  1. 插件实际上是plug-in,Chrome的官方说法是扩展应用(extension),也就是说插件是基于用户浏览网页的路径中,延伸出来的分支,是对浏览网页这个基本行为的补充和完善。而基于第一点的分层区别,App大多数情况下更加割裂,App内进行的用户操作不是什么操作的延伸,它自己就是源头。
  1. 因此在发现用户需求和场景的过程中,插件开发者往往面对的是半命题作文,即用户已经在浏览网页了,这个过程中有什么痛点可以优化?这个命题往往可以逐步被缩小为,用户在浏览什么网页的时候会频繁遇到一些问题?
从我自己出发,我每天的工作需要频繁使用浏览器,除了用飞书文档管理TODO、查看和编辑产品文档,最多的使用场景是打开Figma链接。
而我为了切换方便和打开流畅,主要使用的是Figma应用,但每次打开别人发来的链接,总是会打开一个临时的跳转网页唤起应用,接着我还需要手动关闭这个临时网页tab。
于是我在某个周末,让ChatGPT帮我写了一个插件,在设计同事和朋友的指导下,糊了一个icon就上架了:Tab Closer,作用是让Figma网页唤起应用之后自动关闭,也许将来可以支持更多类似的场景,例如聊天应用、笔记、会议等等。
让我感到奇妙的是,做开发和产品这么久以来,这是最符合我使用场景,并且我会高频使用的产品。然而发现需求、产品设计、开发实现、投入使用的过程竟然如此迅速和丝滑,当然这跟产品本身并不复杂相关。甚至它都称不上产品,而是一个真正意义上小小的插件。
有了这段经历之后,我在所有Monica的产品设计和决策中,都更加坚定地实行了一个思路:任何产品需求,必须要明确找到并验证完美用户和完美路径,才会进入设计和研发阶段。这看起来是一句正常的废话,但回顾我曾经参与过的产品设计,却屡屡犯错。
现在做AI应用层产品,面临着随时可能变化的外部环境,最忌讳的是拿着锤子找钉子。
共勉。
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