读《创京东》——做一个善意的独裁者
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京东和小米非常相似,是目前我认为中国互联网公司里面少有的价值观没有大问题的公司,同时创始人也十分有个人魅力。
民营公司一定是独裁的,民主的公司基本上都要完蛋。
如果带着挑刺而不是学习的心态,是根本学不到东西的,因为这样会把自己拔高一等,试图站在更高角度去看问题。
价格战的原则是,不要拿自己的主力部队与对方的小分队作战。
白领认为培训是学习,蓝领认为培训是福利。
善意
在我的视角里,“善意”是刘强东最大的标签。我在各个短视频平台刷到的有关他的采访片段,也一一被书中的故事证实,例如:
- 所有员工必须跟京东签订劳动合同,如果靠外包省下五险一金,京东早就盈利了,但这是公司的耻辱钱。
- 京东尊重配送员,按时发工资,每个配送站都有空调和热水器。
- 给节假日需要加班的员工,按小孩数量发放慰问金。
- 给老家的年轻人安排工作,老人直接发钱。
- ……
我很小的时候认为,事情都是有对错的,后来社会和环境教育我,很多决策不是善与恶的博弈,而是善与善的权衡,但我始终不相信这句话。每当谈论到这个议题,很多人说善与恶没有那么绝对,然后搬出十分经典的电车难题,可是现实中的问题真有那么难抉择吗?仔细思考一下那些决策,如果不是因为短期利益、个人利益、经济利益,还会有那么难吗?
我在读《零售的哲学》——像 7-Eleven 一样做选择中提到过,做选择需要一个最根本的理由支撑,可以是让中国品牌走向世界,可以是为用户提供便利,也可以是赚钱,每家公司和每个人在不同阶段的选择都不一样,只要不伤天害理,这些理由没有什么上下之分,但重要的是要有这个信念。越来越多的企业家、产品经理、陌生人在不断证明,在我们做决策的时候,也可以选择释放一些善意。
独裁者
独裁者的一个特点是,总用自己的视角理解所有人和事。这本书讲述的有关刘强东的故事,我最喜欢的几个是:
- 大学在中关村开店,坚持正版,拒绝还价
- 坚持跟员工签订劳动合同,保障员工利益
- 坚持自建物流
独裁的背后往往是雷厉风行,说一不二,而中国人或者东方人的处事方式往往被描述得极具人情味,说白了就是世故圆滑。从我记事起,我就打心底里不理解买衣服、买菜时的还价行为,为什么不一开始就定这个价呢?去年过年时,也因为我的固执和性格,发生了一件稍微有些不愉快的事情。过年前我已经跟家人商量好,作为已经经济独立的人,我过年就不再收长辈的红包了,一位亲戚给我红包的时候,我用重复的话解释了三遍,但是对方最后直接把红包忘我衣服里塞,我就很大声地说“说过了不要”,最后大家都面露难色然后各回各家。
虽然人们需要通过情绪和情感的不同来表达和判断话语信息的重要性,但我说一句话,那我就是这个意思,为什么大家不能在语气都很平和的时候,重视并认真考虑对方所说的话呢?过去我也有过一些对传统方式的质疑,有的是待人处事,有的是行为思考,有的是人生规划,但我总是想得太多,做得太少,或许以后可以尝试拿出一点独裁者的果断和魄力,至少这样对待自己。
酒桌文化
东哥经常提到的词必然包括“兄弟们”和“喝酒”,恰好前段时间阿里事件引发了大家对酒桌文化的关注,最后我也想聊聊自己对酒桌文化的看法。我小时候经常跟我爸一起去饭局,如果他喝酒就会导致我们回家比较晚,再结合上大人们喝一口酒就会眉头紧皱,我对喝酒的印象就是啰嗦拖沓、逼迫别人喝难喝的东西。另外我不喜欢微醺的感觉,我想要自己时刻保持清醒,所以我实在找不出喝酒的理由,并且认为酒桌文化是习俗中少有的纯粹的糟粕,甚至不应该称为文化。
关于这本书
⭐️⭐️⭐️(3/5)
故事很多,但经常重复,也不具有代表性。虽说是客观描述历史,但作者观点太少太浅。附录的演讲稿更好读,短短几篇却包含了最重要的故事、文化、价值观,讲完了整本书要讲的内容。如果不是因为刘强东的普通话稍带口音,听他亲口讲出来可能会更有感染力。
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